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Resumen de monitoreo del sitio

Updated by Thomas Broadwell on Jan 23, 2019
Código del artículo: kb/1196

En este artículo:

Resumen

El sitio de monitoreo de Cloud Application Manager es el lugar donde se pueden ver las mediciones sobre proveedores y revisiones de monitoreo establecidas por el administrador, así como las políticas para los sistemas y los servicios.

  • En la página Dashboards (Tableros) usted podrá ver no solo las mediciones de AWS y Azure, sino que también las mediciones del agente Watcher.
  • En la página Events (Eventos) podrá ver todos los eventos activos del contexto que escoja (Organización/Centro de costos/Espacio de trabajo).
  • En la página Policies (Políticas) podrá ver las políticas configuradas y manipularlas.
  • En la página Agents (Agentes) encontrará una lista de los agentes implementados, así como sus detalles, el alojamiento VM y las políticas aplicables a su caso.
  • En el sitio Suppression (Supresión) podrá ver, editar o eliminar supresiones para servidores monitoreados.
  • En la página Graph (Gráficos) encontrará una representación gráfica de las mediciones de los proveedores de la nube y de los agentes para períodos específicos de tiempo.

Público

Todos los usuarios con acceso a Cloud Application Manager.

Requisitos previos

  • El usuario debe tener acceso al espacio de trabajo en el que se han configurado las funciones de monitoreo.
  • El usuario debe estar en el ámbito a nivel de la organización para poder acceder a la opción Settings (Configuración)
  • Ingrese a Cloud Application Manager y elija Monitoring Site (Sitio de monitoreo) en el menú de la izquierda.

Navegación

Al ingresar por primera vez al sitio de monitoreo de Cloud Application Manager, de forma predeterminada llegará a la página Events (Eventos). El menú de navegación de la izquierda incluye todos los componentes del sitio de monitoreo:

  • Tableros
  • Eventos
  • Políticas
  • Agentes
  • Supresiones
  • Gráficos

Tableros

Desde la pestaña Dashboards (Tableros) el cliente puede ver diferentes datos de monitoreo nativo en la nube sobre proveedores de sobre proveedores de Microsoft Azure y Amazon Web Services (AWS).

Los proveedores se deben configurar desde Managed Services Anywhere. Si no hay ningún proveedor configurado, puede hacer clic en Add AWS Dashboard (Agregar tablero de AWS) o en Add Azure Dashboard (Agregar tablero de Azure). Para ver instrucciones paso a paso, haga clic en el enlace "Getting Started with Managed Services Anywhere" (Comenzar con Managed Services Anywhere).
Artículo LINK TO KB: Enlace al artículo de la base de consulta: https://www.ctl.io/knowledge-base/cloud-application-manager/managed-services/getting-started-with-cam-enable-managed-provider/

Eventos

En la pestaña Events (Eventos) podrá ver los eventos de advertencia o de importancia crítica para las revisiones de políticas basadas en su infraestructura.

El detalle de cada evento incluye Agent (el agente), Check (la revisión), Info (información) y Options (opciones).

Agente

  • Nombre de alojamiento del agente
  • Dirección IP
  • Estado: Critical/Warning (Crítico o Advertencia)

Revisión del evento de informe

  • Nombre y resultado

Información

  • Cantidad de veces consecutivas que se informó la revisión
  • Fecha y hora del último informe

Opciones (Icono de engranaje)

  • Suppress Agent (Suprimir agente): elimina todos los eventos programados para el agente
  • Suppress Check (Suprimir revisión): elimina todos los eventos programados para la revisión
  • Delete Event (Eliminar evento): elimina el evento informado y restablece el conteo

Políticas

Las políticas son un conjunto de revisiones que pueden configurarse y aplicarse a un agente o más.

El Políticas proporciona una lista de las políticas configuradas por su organización por Alcance. El espacio de trabajo seleccionado actual define la organización, el centro de costes y el espacio de trabajo como su vista predeterminada. Para ver detalles adicionales sobre cada rango, haga clic en la flecha que se encuentra a la izquierda de cada uno de ellos.

Rangos:

  • Global: específico del monitoreo
  • Organization (Organización): existe en CAM
  • Cost Center (Centro de costos): existe en CAM
  • Workspace (Espacio de trabajo): existe en CAM
  • Provider (Proveedor): existe en CAM
  • Agent (Agente): específico del monitoreo

Para gregar una nueva política, haga clic en New (Nuevo). Para ver las categorías, haga clic en Check Catalog (Revisar catálogo).

Agentes

En la pestaña Agents (Agentes) podrá ver los agentes monitoreados actualmente para el espacio de trabajo seleccionado. La lista de agentes incluye su Name (Nombre), Operating System (Sistema operativo), Agent Version (Versión de agente), Support ID (ID de soporte), Status (Estado) y Config (Configuración).

  • Name: nombre de alojamiento del alojamiento VM.
  • Operating System: sistema operativo implementado del alojamiento VM
  • Agent Version: versión del agente en ejecución
  • Support ID (ID de soporte): identificador exclusivo para el centro de operaciones de Lumen
  • Status: estado del agente (Online/Offline) (conectado/desconectado)
  • Config (Configuración): muestra todas las actualizaciones disponibles para el agente

Para ver los detalles específicos de un agente para ese servidor, haga clic en el agente destacado.

También puede hacer clic en el icono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha para Refresh Facts (Actualizar datos) o Refresh Config (Actualizar configuración) para el agente o los agentes de la lista.

Supresiones

En la pestaña Suppressions (Supresiones) podrá ver el servidor o los servidores con eventos suprimidos.

Tenga en cuenta: Tenga en cuenta que no se enviarán a nuestro Centro de Operaciones eventos monitoreados de los servidores o las revisiones que figuran en la pestaña Suppressions (Supresiones) para su investigación y resolución.

Gráficos

Desde la pestaña Graph podrá crear un gráfico personalizado de las Mediciones seleccionadas para una fuente escogida (agente o proveedor).

Para crear un gráfico, haga clic en la sección Select Source (Seleccionar fuente) y seleccione una fuente del menú desplegable. Luego, haga clic en la sección Select Metrics (Seleccionar mediciones) para escoger una fuente del menú desplegable. Se pueden elegir diferentes fuentes y mediciones, que se mostrarán superpuestas.

Para el tipo de Chart (Cuadro), puede hacer clic en el botón de opción que se encuentra junto a Line Chart (Cuadro de líneas), Area Chart (Cuadro de área) o Multi-Bar Chart (Cuadro de barras múltiples).

Para ver las mediciones de una fecha o una hora específicas, escoja los valores en las secciones From (Desde) y Until (Hasta). Los resultados se mostrarán en el gráfico a continuación. Los datos continuarán actualizándose hasta que usted abandone la pestaña.

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