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Detalle del cambio de contexto del Cloud Application Manager

Actualizado por Sergio Quintana en 20 de mayo de 2019
Código del artículo: kb/1215

En este artículo:

Resumen

La finalidad de este artículo es proporcionar una definición de cambio de contexto de Cloud Application Manager y una explicación de sus funciones. Antes de leer este artículo, se recomienda tener conocimientos previos de organizaciones, centros de costos y espacios de trabajo.

Público

Todos los usuarios de Cloud Application Manager.

Requisitos previos

Una cuenta de Cloud Application Manager activa.

Introducción

Context Switcher (cambio de contexto) es una herramienta que se encuentra dentro de la barra de navegación de Cloud Application Manager, que permite a los usuarios cambiar el ámbito con el cual quieren trabajar, entre los ámbitos disponibles a los que tienen acceso, ya sea organizaciones, centros de costos o espacios de trabajo. Una vez que se selecciona un ámbito o contexto a través del cambio de contexto, los usuarios verán y gestionarán los recursos que corresponden a ese ámbito y ámbitos dependientes.

Cambio de contexto - Vista general

Permite ver de un vistazo toda la información necesaria para que los usuarios sepan en qué ámbito están trabajando en cada momento. Por lo tanto, este componente ofrece los siguientes datos cuando se minimiza:

  • Tipo de ámbito (en azul)

  • Ícono/avatar del ámbito (en rojo)

  • Jerarquía del ámbito (en verde)

Cambio de contexto - En detalle

Secciones del cambio de contexto

Al hacer clic en el cambio de contexto, se creará una superposición con información extendida y funcionalidad. Se divide en diferentes pestañas, que corresponde a tipos de ámbitos (Organizations (Organizaciones), Cost Centers (Centros de costos) y Workspaces (Espacios de trabajo), aparte de la pestaña de Favorites (Favoritos):

Cambio de contexto - Vista principal

Barra de búsqueda

Esta les permitirá a los usuarios buscar un ámbito concreto al que tienen acceso. Es importante destacar que los resultados serán diferentes en función del tipo de ámbito que seleccionó el usuario, de modo que no será posible encontrar un ámbito que no pertenezca a la pestaña activa, por ejemplo, cuando se selecciona la pestaña Organization, solo se buscan organizaciones.

Cambio de contexto - Barra de búsqueda

Menú de selección

Hay varias opciones que se pueden seleccionar en función de los permisos del usuario (los administradores de la organización pueden ver las pestañas Organizations y Cost Centers mientras que los administradores de centros de costos solo pueden ver sus centros de costos relacionados), y aparte de las diferentes clases de ámbitos (Organizations, Cost Centers y Workspaces) también hay una pestaña Favorites, que muestra esos ámbitos juntos (de cualquier tipo) marcados como favoritos por el usuario.

Cambio de contexto - Menú de selección

Vista principal

Cuando se selecciona un tipo de ámbito, la vista principal muestra todos los ámbitos disponibles del tipo seleccionado para un usuario determinado. Es importante comentar que todos los recursos se mantienen a nivel de espacio de trabajo y, debido a la estructura jerárquica que tienen los ámbitos (una organización contiene centros de costos, que, a su vez, contienen espacios de trabajo), cuando se selecciona un ámbito de nivel superior, se permite el acceso a todos sus recursos de nivel inferior.

Dicho esto, en función del tipo de ámbito seleccionado, surgen algunas diferencias que se explicarán en cada vista de nivel de ámbito a continuación.

Vista Organizations (Organizaciones)

Muestra todas las organizaciones al que el usuario ha ingresado, y le permite cambiar entre ellas.

Cambio de contexto - Vista Organizations (Organizaciones)

Cada organización, como se ve en la imagen anterior, tiene varios elementos: Cada organización, como se ve en la imagen anterior, tiene varios elementos: nombre e ícono de la organización, una estrella para marcarla (o desmarcarla si ya se marcó) como favorita y un botón de lápiz (cuando se pasa el cursor por encima) para editar sus configuraciones.

Cambio de contexto - Detalles de organizaciones

Vista Cost Centers (Centros de costos)

Esta vista presenta un panel izquierdo donde se enumeran todas las organizaciones al que el usuario ha ingresado, para que pueda usarse como filtro. Se selecciona de manera predeterminada la opción All (Todo), de modo que cada centro de costos, según esa organización, se mostrará en la vista principal. Por lo tanto, al seleccionar otra organización, solo aparecerán sus centros de costos relacionados.

Cambio de contexto - Vista Cost Centers (Centros de costos)

Como pasó con las organizaciones, un centro de costos no solo mostrará su nombre e ícono, la estrella favorita y el botón del lápiz de edición (al pasar el cursor), sino también el ícono de la organización al que pertenece (abajo a la izquierda) y la cantidad de miembros que tiene (abajo a la derecha).

Cambio de contexto - Detalle de centros de costos

Vista Workspaces (Espacios de trabajo)

La vista más completa corresponde a los espacios de trabajo porque incluye, además de un panel de organizaciones, un panel de centros de costos al lado con la misma funcionalidad que se explicó para la última sección: para actuar como un filtro. De esta forma solo aparecerán los espacios de trabajo relacionados.

Cambio de contexto - Vista Workspaces (Espacios de trabajo)

Un espacio de trabajo personal (usuario) muestra su nombre y avatar del usuario, aparte de su organización y centro de costos asociados, y el botón de estrella que se marcará (o desmarcará) como favorito; mientras que un espacio de trabajo en equipo difiere en cuanto a que muestra el ícono del equipo como también la cantidad de miembros agregados a ese espacio de trabajo y ofrece un botón de lápiz mientras se pasa el cursor sobre el ámbito para acceder a la configuración del espacio de trabajo. Pero a diferencia de lo que pasó con otros tipos de ámbitos, hay varias clases de miembros para un espacio de trabajo en equipo (Visitor [Visitante], User [Usuario], Author [Autor] y Administrator [Administrador]); solo tienen rol de administrador quienes tienen permisos de configuraciones para editar.

Cambio de contexto - Detalles de espacios de trabajo

Para obtener más información, consulte Espacios de trabajo y colaboración

Vista Favorites (Favoritos)

Muestra todos los ámbitos que el usuario marcó como sus favoritos usando el botón de estrella en la parte superior izquierda de los ámbitos. Como se mencionó antes, aquí no hay distinción entre el tipo de ámbito, de modo que todos aparecen juntos y pueden clasificarse al arrastrar y soltar los diferentes elementos.

Cambio de contexto - Vista Favorites (Favoritos)

Creación de un ámbito nuevo

Hay una función que ambas pestañas, Workspaces y Cost Centers, comparten: creación de ámbitos nuevos. nuevos ámbitos creados. Pero depende de los permisos del usuario. Solo el administrador de una organización puede crear nuevos centros de costos y espacios de trabajo, mientras que un administrador de centros de costos solo podría crear nuevos espacios de trabajo. De modo que si se aplican permisos, cuando se hace clic en el botón verde en la parte derecha de la pantalla, se abrirá una nueva ventana para permitirle al usuario crear un ámbito nuevo donde, en el caso de los centros de costos, debe completarse el nombre y la organización al que pertenece, además de brindar la opción para marcar como favorito. Y es importante destacar que una vez creado, no se podrá modificar el campo Organización.

Crear centro de costos

Por otro lado, al crear un nuevo espacio de trabajo en equipo (como ya se indicó, solo se pueden crear espacios de trabajo manualmente), además del nombre y el centro de costos al que pertenece, se puede proporcionar un ícono, así como la posibilidad de que se marque como favorito. Finalmente, como pasó en el caso anterior, una vez creado, no se podrá modificar el campo Centro de costos.

Crear espacios de trabajo

Comunicarse con soporte de Cloud Application Manager

Lamentamos que esté teniendo problemas en el Gestor de aplicaciones en la nube. Revise los consejos para solucionar problemas o comuníquese con soporte de Cloud Application Manager para proporcionar detalles y capturas de pantalla de ser posible.

Para problemas relacionados con las llamadas API, envíe el cuerpo de la solicitud junto con los detalles del problema.

En el caso de error de casilla, comparta la casilla en el espacio de trabajo en el que su organización y Cloud Application Manager pueden ingresar y adjunte los registros.

  • Linux: SSH y busque el registro en /var/log/elasticbox/elasticbox-agent.log
  • Windows: RDP dentro de la instancia para buscar el registro en \ProgramData\ElasticBox\Logs\elasticbox-agent.log
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