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Resumen de gestión del sitio

Updated by Arya Roudi, Julio Castanar on Sep 01, 2019
Código del artículo: kb/411

En este artículo:

Resumen

El sitio Management (gestión) de Cloud Application Manager es donde puede realizar tareas administrativas.

  • En la página Overview (resumen) encontrará los productos disponibles para su organización.
  • La página Providers (proveedores) le permite administrar las cuentas de sus proveedores en la nube.
  • La página Users (usuarios) le permite administrar los usuarios de su administración.
  • La página Activity (actividad) muestra las medidas de gestión que se llevan a cabo en su organización y quién las realiza.
  • La página Settings (configuración) es donde usted administra y controla las opciones de configuración de su organización.
  • La página Billing (facturación) proporciona detalles acerca de los cargos de su organización.

Público

Todos los usuarios con acceso de administrador de organización de Cloud Application Manager.

Requisitos previos

  • El usuario debe ser un administrador de la organización en Cloud Application Manager.
  • El usuario debe estar en el ámbito a nivel de la organización para poder acceder a la opción Settings (Configuración)
  • Acceder al sitio Management (gestión) de Cloud Application Manager en el menú de la izquierda.

Página de resumen

Cuando accede a Cloud Application Manager a través del sitio Management (gestión), llega a la página Overview (resumen) donde puede encontrar sus productos disponibles.

Sitio Management (gestión): resumen

En el panel Overview (resumen) puede acceder a cada uno de los sitios si hace clic en las tarjetas del ícono. En la figura de arriba puede ver:

Proveedores

Al contenido de los proveedores se puede llegar a través del sitio Management (gestión) o del sitio Application (aplicación).
La página Providers (proveedores) contiene todos los proveedores que su organización puede gestionar y cómo están configurados.

Lista de proveedores

  • Conéctese a un proveedor para organizar implementaciones. Haga clic en New (nuevo) para agregar AWS, Azure, Lumen Cloud, vSphere, Google Cloud, OpenStack, CloudStack, etc...
  • Localice un proveedor mediante la búsqueda o por tipo.
  • Sincronice o elimine cuentas de proveedor usando las acciones del ícono de engranaje.

Consulte la documentación de la sección Providers (proveedores) para conocer acerca de cada proveedor disponible y sus características.

Usuarios

Aquí, puede agregar, editar, eliminar, restablecer contraseña, activar o desactivar usuarios en su organización

Usuarios de la organización

Empiece a conocer cómo crear usuarios del Gestor de aplicaciones en la nube

Actividad

La página Activity (actividad) contiene registros para todos los eventos de gestión de su organización.

Página de actividad

  • Le permite ver (según su alcance y sus permisos) toda la actividad relevante que ha ocurrido en la plataforma, el tipo de evento y el usuario que llevó a cabo el evento.

  • Filtre las actividades por tipo de evento, o alterne entre todas las actividades y el alcance actual.
    Página Activity (actividad), menú desplegable de filtros

    • Provider (proveedor): esta opción filtra el resultado y muestra solo la actividad del proveedor.

    • Settings (configuración): esta opción filtra el resultado y muestra solo las actividades que están relacionadas con las configuraciones.

    • User (usuario): esta opción filtra el resultado y muestra solo la actividad de gestión del usuario.

      Tenga en cuenta que puede combinar estos filtros entre sí como lo desee.

  • Busque por nombre de usuario o acción para acotar los resultados, o haga clic en ciertas acciones para ir al recurso afectado.

Configuraciones

Puede configurar todos los parámetros relacionados con su organización en la página Settings (configuración) del sitio Management (gestión).

Cuando ingresa a Cloud Application Manager como administrador, llega al sitio de gestión en el ámbito de organización, donde puede encontrar la página Settings (configuración) en el menú de la izquierda.

Configuración de la organización

La página Settings (configuración) es donde usted establece su organización para que todos la usen. Esto incluye cosas como: habilitación de opciones de ingreso, activación de acceso a proveedores en la nube, instancias de etiquetado que los usuarios inician, integración a soluciones personalizadas de IPAM o CMDB mediante el uso de webhooks o de una conexión configurada de ServiceNow y configuración de usuarios administradores.

Estas configuraciones dependen de la clase de servicio que implementa su organización en Cloud Application Manager.

Muchas de estas configuraciones se documentan en la sección Administering Your Organization (administrar su organización) de la documentación de la base de consulta.

Acceso directo para ingresar a Settings (configuración) desde el cambio de contexto

  1. Acceda al menú desplegable Context Switcher (cambio de contexto), ubicado en la barra de navegación superior.

  2. Haga clic en la pestaña Organizations (organizaciones).

    Cambiar ámbito de espacio de trabajo de CAM

  3. Haga clic en el botón editar/del lápiz, ubicado en el extremo superior derecho de la tarjeta de la organización.

Facturación

Solo los usuarios administradores pueden acceder al contenido de la página Billing (facturación) desde el menú de navegación de la izquierda del sitio Management (gestión).
Esta página le permite acceder a la sección de facturación de Cloud Application Manager para revisar los detalles de la facturación en su organización.

Panel de facturación

La sección Billing (facturación) tiene tres opciones:

  • Dashboard (panel), en el que varios gráficos de barras muestran el monto facturado con diferentes filtros.
  • Usage History (historial de uso), donde puede ver una lista con el resumen de facturación de los meses anteriores.
  • Pricing (precios), que muestra la lista de precios de los diferentes productos y servicios del Gestor de aplicaciones en la nube.

Consulte la documentación de la sección Billing (facturación) para obtener más información sobre sus características.

Comunicarse con soporte de Cloud Application Manager

Lamentamos que esté teniendo problemas en el Gestor de aplicaciones en la nube. Revise los consejos para solucionar problemas o comuníquese con soporte de Cloud Application Manager para proporcionar detalles y capturas de pantalla de ser posible.

Para problemas relacionados con las llamadas API, envíe el cuerpo de la solicitud junto con los detalles del problema.

En el caso de error de casilla, comparta la casilla en el espacio de trabajo en el que su organización y Cloud Application Manager pueden ingresar y adjunte los registros.

  • Linux: SSH y busque el registro en /var/log/elasticbox/elasticbox-agent.log
  • Windows: RDP dentro de la instancia para buscar el registro en \ProgramData\ElasticBox\Logs\elasticbox-agent.log
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